成就一件事情很不容易，事非经过不知难，我们没体会过，不知道个中的滋味，如人饮水，冷暖自知，確实是这样。但我们现在不善用心，看事情有时候又太表面，所以特別容易批评、容易批判。批评的事情，其实我们可能自己都没有体会过，然后特別会挑毛病，这个態度不妥当，无形当中折了自己很多福。
应该是时时能体恤別人不容易，这个叫厚道、宽厚。有一句话讲到「当家才知米贵，养子方知亲恩」，我们自己当孩子的时候，嫌父母，嫌这个、嫌那个，什么时候才开悟?自己当爸、当妈了。这个迷迷了多久?迷了二、三十年才懂。那这二、三十年造了多少孽?所以我们算一算，我们要赶紧將功抵罪。「百善孝为先」，这个孝心没有真正发出来，是在积累恶行，人生很难是积德累功。
我们自己真正当主管，回想自己当员工的时候，主管在上面讲话，我们在下面批评。自己真正当主管了，才知道很多事情並不容易，方方面面都得要处理得当;尤其这个时代，大家伦理道德的基础比较浅。以前大家都有学，都知道要遵守忠孝节义这些態度，都知道话到口边留半句，话说多，不如少，话多不如话少，话少不如话好，讲话都给別人留顏面，不要太苛刻，这些道理大家都懂。这二、三代缺乏伦理道德，大家没有这个態度的时候，又要带领一个团队，那这个主管的难度就相对更高了。所以儒家常说「要设身处地，感同身受」，不容易!我们能常常换位思考，那批评就淡了，体恤就愈来愈多了。
恭录自《群书治要360》学习分享 蔡礼旭老师主讲 (第十七集) 2011/8/13 马来西亚中华文化教育中心 档名：55-057-0017
